Los presentes Términos y Condiciones regulan la contratación de los servicios online ofrecidos por:
En adelante, Centro Atenas.
Centro Atenas ofrece servicios de entrenamiento online, planificación deportiva personalizada, seguimiento y asesoramiento relacionado con la actividad física y la mejora de la condición física del cliente.
El servicio puede incluir, según el plan contratado:
Las características concretas del servicio serán las indicadas en la página de contratación, comunicación comercial, propuesta o información facilitada antes del pago.
La contratación del servicio podrá realizarse a través de la web, enlace de pago, formulario, llamada comercial, WhatsApp, correo electrónico o cualquier otro canal habilitado por Centro Atenas.
Antes de realizar el pago, el cliente deberá tener acceso a los presentes Términos y Condiciones, a la Política de Privacidad y a la información esencial del servicio contratado.
La realización del pago implica la aceptación de las condiciones de contratación, siempre que estas hayan sido puestas a disposición del cliente de forma clara antes de finalizar la compra.
El precio del servicio será el indicado en la página de contratación, propuesta comercial o enlace de pago correspondiente.
Los pagos se gestionarán a través de plataformas externas, como Stripe. Centro Atenas no almacena directamente los datos completos de tarjetas bancarias del cliente.
El cliente recibirá la factura correspondiente por el importe total abonado, conforme a la normativa fiscal aplicable.
Las comisiones de Stripe u otros proveedores de pago serán asumidas por Centro Atenas, salvo que se indique expresamente lo contrario antes de la contratación.
La duración del servicio será la correspondiente al plan contratado, por ejemplo, mensual, trimestral, semestral u otro periodo indicado antes de la contratación.
En caso de que el servicio tenga renovación automática, se informará al cliente antes de la contratación. El cliente podrá cancelar la renovación futura conforme a lo indicado en estos términos.
Si el servicio contratado incluye renovación automática, el cobro se realizará de forma periódica según el plan elegido.
El cliente podrá solicitar la cancelación de la renovación futura escribiendo a: info@centroatenas.es
La cancelación de la renovación evitará futuros cobros, pero no implicará necesariamente la devolución de importes ya abonados, salvo en los casos previstos en el apartado de desistimiento o reembolsos.
El cliente consumidor tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales desde la contratación, sin necesidad de justificar su decisión, conforme a la normativa aplicable en materia de consumidores y usuarios.
Para ejercer el derecho de desistimiento, el cliente deberá comunicarlo de forma clara escribiendo a: info@centroatenas.es
Indicando:
Si el cliente ejerce correctamente su derecho de desistimiento dentro del plazo legal, Centro Atenas procederá al reembolso del importe abonado mediante el mismo método de pago utilizado, salvo que se acuerde otro medio.
El cliente entiende que el servicio de entrenamiento online puede comenzar antes de que finalice el plazo legal de desistimiento, especialmente cuando solicita el inicio del servicio, completa formularios iniciales, recibe planificación personalizada o comienza el seguimiento.
En caso de que el servicio haya comenzado dentro del plazo de desistimiento, Centro Atenas aplicará lo que corresponda conforme a la normativa vigente y a la naturaleza del servicio prestado.
Para mayor transparencia comercial, Centro Atenas establece que, si el cliente solicita la cancelación dentro de los primeros 14 días naturales desde la contratación, se podrá proceder al reembolso íntegro del importe abonado.
Una vez transcurridos los primeros 14 días naturales desde la contratación, no se realizarán reembolsos de importes ya abonados, salvo obligación legal o acuerdo expreso por parte de Centro Atenas.
Esto se debe a que el servicio implica trabajo personalizado, planificación individualizada, tiempo profesional, seguimiento y preparación adaptada al cliente.
Después de dicho plazo, el cliente podrá solicitar la cancelación de la renovación futura, evitando nuevos cobros, pero manteniendo activo el servicio hasta la finalización del periodo ya abonado.
Ejemplo:
El cliente se compromete a:
Los servicios de Centro Atenas están orientados a la mejora física y deportiva, pero no sustituyen en ningún caso el diagnóstico, tratamiento o seguimiento médico.
El cliente declara que, salvo que indique lo contrario, se encuentra en condiciones adecuadas para realizar actividad física.
En caso de padecer lesiones, enfermedades, embarazo, problemas cardiovasculares, dolores persistentes o cualquier condición médica relevante, el cliente deberá consultar previamente con un profesional sanitario y comunicarlo a Centro Atenas antes de iniciar el servicio.
Centro Atenas no se responsabiliza de lesiones, daños o perjuicios derivados de:
Centro Atenas se compromete a prestar el servicio con profesionalidad, atención personalizada y adaptación al cliente.
No obstante, los resultados físicos, estéticos, deportivos o de salud pueden variar en función de múltiples factores, como la adherencia del cliente, alimentación, descanso, estado físico inicial, genética, constancia, lesiones u otras circunstancias personales.
Por tanto, Centro Atenas no garantiza resultados concretos en un plazo determinado.
Las comunicaciones entre Centro Atenas y el cliente podrán realizarse mediante email, teléfono, WhatsApp, plataformas de entrenamiento, aplicaciones externas o cualquier otro medio acordado.
El cliente se compromete a mantener actualizados sus datos de contacto.
Los planes de entrenamiento, materiales, documentos, vídeos, rutinas, recomendaciones y cualquier contenido entregado al cliente son propiedad de Centro Atenas o se facilitan bajo licencia de uso personal.
El cliente no podrá copiar, distribuir, revender, publicar, compartir o utilizar dichos materiales con fines comerciales sin autorización expresa.
Centro Atenas podrá suspender o cancelar el servicio en caso de:
En caso de cancelación por incumplimiento del cliente, no procederá el reembolso de las cantidades ya abonadas, salvo obligación legal.
Para cualquier duda, incidencia, solicitud de cancelación, desistimiento o consulta relacionada con el servicio, el cliente puede contactar en: info@centroatenas.es
Centro Atenas podrá modificar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario por motivos legales, técnicos, comerciales o de funcionamiento del servicio.
Las condiciones aplicables a cada cliente serán las vigentes en el momento de la contratación, salvo que una modificación posterior resulte obligatoria por ley.
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española.
En caso de conflicto, las partes se someterán a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa de consumidores y usuarios aplicable.